В среднем человек лжет четыре раза в день. Это 1460 лжи в год. Да, друзья, мы придумываем истории, искажаем факты и сочиняем сказки четыре раза в день.
Будь то невинная ложь, чтобы не обидеть друга, или более сложная ложь, факт остается фактом — мы лжем часто. И, несмотря на то, что мы так много лжем, вы могли бы подумать, что мы умеем распознавать, когда нам лгут. Спойлер: нет, не умеем.
Исследования показывают, что мы определяем ложь не лучше, чем в 50% случаев — практически подбрасывая монетку.
Обучение через опыт Работая детективом, я как будто присутствовал на Олимпиаде по вранью.
Мы ожидаем, что люди будут лгать; никто не хочет провести годы в тюрьме. Ложь не бывает слишком большой. Я даже не могу сосчитать, сколько раз я арестовывал кого-то и позже находил наркотики в их карманах.
Мы обсуждали это позже на допросе, и правда выходила наружу.
«Это не мои штаны».
Для тех, кто не отрицал, что носит свои штаны, «правда» была другой.
«Я нашел их и собирался избавиться от них, когда вы меня задержали».
Видите, этот бедняга просто был Добрым Самарянином. Наверное, хотел убедиться, что наркотики не попадут в руки детей.
Ложь сложна Особенно за пределами полицейских допросов, где причины ясны. Люди лгут в социальных взаимодействиях с друзьями, супругами, семьей и даже незнакомыми людьми.
У каждой лжи есть причина, хотя она может быть трудноопределимой. Это может быть страх осуждения, поддержание социального статуса или финансовая выгода.
Я не утверждаю, что являюсь экспертом по выявлению лжи, но после сотен интервью у меня начали проявляться закономерности в поведении людей. Поскольку мы опрашиваем как правдивых, так и лживых людей, черты, присущие каждому, со временем становятся яснее.
Люди уникальны и непредсказуемы, поэтому эти признаки не гарантируют стопроцентного результата. Однако в моем опыте они часто оказывались правдой с удивительной точностью.
1 — Все, что не является четким «нет», — это «да»
Что это значит?
Если человек не является психопатом или социопатом (эти термины уже вышли из употребления), нам не свойственно желание лгать. Это значит, что мы подсознательно пытаемся избежать лжи и избегаем прямых ответов.
Если же вы имеете дело с психопатом или социопатом (которых около одного процента населения), вы можете не увидеть ни одного из этих признаков.
Вот пример:
Если я спрашиваю подозреваемого: «В ночь стрельбы вы были в доме?», невиновный человек почти всегда просто скажет: «Нет».
Без драмы и долгих рассказов — просто «нет».
Когда я задаю этот же вопрос виновному, ответ почти всегда будет таким: «Это безумие. Почему я должен был там быть?» или «У меня не было причин быть там».
Лжец любит отвечать на вопрос вопросом и избегает короткого, твердого ответа без оговорок.
Вы увидите версии этого повсюду. Если я спрошу кого-то, понравилась ли ему моя статья, и он скажет: «Это было действительно интересно», это значит «нет». Скорее всего, им не понравилось, но они не хотят задеть мои чувства.
Честность пряма, тогда как ложь — неявная.
2 — Язык тела
Много дебатов ведется о языке тела и его пользе в выявлении обмана. Я обнаружил, что его можно эффективно использовать, но только в правильных обстоятельствах.
Вам нужно задавать человеку вопросы, на которые вы точно знаете ответ, и наблюдать за его реакцией, когда он дает вам правдивые ответы.
Происходит ли это без колебаний? Есть ли у него какие-то манеры, которые он использует каждый раз, когда говорит правду?
Это его базовая линия поведения. Это то, как он действует, когда честен.
Когда вы узнаете это, любое отклонение станет заметным. Зрительный контакт особенно важен; многие люди поддерживают его, когда говорят правду, и избегают, когда лгут.
Они могут начать нервничать или проявлять тики, когда обманывают.
3 — Избегание
Всегда есть причина, по которой кто-то избегает ситуацию, тему или человека.
Причин может быть множество, одна из которых — ложь. Если вы спрашиваете кого-то, где он был, и он не хочет вам сказать, но не хочет и лгать, избегание становится лучшим вариантом.
Это также проявляется в смене темы. Здесь нужно быть осторожным. Люди могут избегать обсуждения не потому, что лгут, а потому что хотят избежать неприятной ситуации.
Я, например, избегаю говорить о политике с семьей не потому, что лгу, а потому что хочу избежать ссоры.
4 — Неуместная злость
Если кто-то лжет вам, и вы задаете вопросы, которые могут раскрыть эту ложь, то вполне вероятно, что это вызовет злость.
Допустим, вы спрашиваете супруга, почему он работал допоздна. Спокойное обсуждение (с, возможно, жалобами на занятость или раздражающего начальника) — это нормальная реакция, если супруг честен.
Если супруг не был на работе, вопрос становится угрожающим. Угрожающим, потому что честный ответ может поставить под угрозу отношения.
Когда людям задают угрожающие вопросы, неуместная злость — не редкость. Вас могут встретить раздраженными словами: «Почему ты мне не веришь?» или «Что ты пытаешься сказать?»
5 — Легкость воспоминаний о незначительных событиях
Это часто происходит, когда человек хочет дистанцироваться от происшествия. Допустим, я допрашиваю человека, подозреваемого в преступлении, совершенном вечером в среду три недели назад.
Если человек сразу говорит мне, что он пошел гулять в лес в тот вечер, это вызывает сомнение.
Почему? Потому что большинство людей не помнят, что делали вчера, не говоря уже о том, что было несколько недель назад.
Если только у человека нет строгого распорядка, это необычно — сразу вспомнить детали прошлых, незначительных событий.
6 — Отсутствие соответствующей злости
Если бы меня обвинили в краже, я бы разозлился — или хотя бы был немного раздосадован. Почему? Потому что я не ворую, и это оскорбительно.
Это нормальная человеческая реакция.
Отсутствие реакции на обвинение может быть признаком обмана. Человек, которого обвиняют, не злится, потому что знает, что вы правы.
Он может отрицать это, но единственное, что он чувствует, — это страх быть разоблаченным.
7 — Ваше чутье
На это нельзя полагаться в полицейской работе, но оно полезно в личной жизни. Вы часто чувствуете характер человека, и когда это чувство нехорошее, мы иногда стараемся его рационализировать.
Прислушайтесь к своему чутью.
Останьтесь наедине с мыслями и разберитесь, почему вы так себя чувствуете. Оцените характер человека и подумайте, есть ли у него причина быть нечестным.
Выводы и уроки Если кто-то вас обманывает, эти семь признаков могут сложиться воедино. Чем больше из них вы замечаете, тем больше весомых оснований считать, что вам лгут.
Даже если вам лгут, возможно, вы — невинная жертва.
Наши собственные черты характера могут способствовать тому, что нам лгут.
Что это значит?
Если люди знают, что я плохо реагирую на правду или резко выражаюсь, я значительно увеличиваю вероятность того, что мне будут лгать.
Люди стремятся избежать конфликта.
С другой стороны, если я спокоен, уважителен и понимающе настроен, я создаю атмосферу доверия, которая позволяет другому человеку быть честным, не опасаясь последствий. В таком случае ложь становится гораздо менее привлекательной.
Спокойствие и рациональность побуждают к честности.
Мы также можем поощрять ложь, просто терпя её.
Если кто-то лжет вам, и вы позволяете этому оставаться без последствий, это значительно увеличивает вероятность повторения такого поведения. Не терпеть ложь может означать один раз озвучить свои чувства.
А может и вовсе прекратить отношения. Как вы с этим справитесь — ваш выбор.
Теперь, когда вы заглянули за кулисы обнаружения лжи, готовы ли вы применить эти признаки?
В следующий раз, когда вам покажется, что кто-то не совсем честен, наблюдайте за его поведением, помня эти признаки.
Но помните, что самый сложный вызов — это не раскрытие чужих лжи, а честность с самим собой.